Influência e Persuasão

Transforme sua comunicação e amplie sua capacidade de gerar impacto e engajamento.

Objetivos deste Workshop

Como você se comunica quando não está apenas transmitindo informações, mas moldando a percepção, a ação e o comportamento das pessoas ao seu redor? A verdadeira habilidade de influenciar não vem apenas de convencer, mas de entender profundamente os mecanismos psicológicos que movem as decisões humanas.

Neste workshop, você aprenderá a desenvolver a habilidade de influenciar e persuadir de forma ética e eficaz, proporcionando aos participantes o domínio de técnicas baseadas na psicologia do comportamento humano e economia comportamental.

A partir dos princípios de Robert Cialdini, Chris Voss, Dan Ariely e Richard Thaler, os participantes aprenderão a aplicar gatilhos de influência, técnicas de negociação e estratégias de decisão para ampliar sua capacidade de comunicação e persuasão em diferentes contextos organizacionais.

 

Principais Aprendizados

Compreender como a mente decide: Explorar os vieses cognitivos e a economia comportamental para entender as escolhas humanas

Aplicar os 6 princípios de persuasão: Utilizar os fundamentos de Cialdini para influenciar de forma ética e eficaz

Ampliar a capacidade de negociação: Usar técnicas de escuta ativa e negociação para aumentar o poder de convencimento

Moldar comportamentos sutis: Explorar o impacto das microdecisões e como influenciar de maneira discreta

Criar narrativas persuasivas: Estruturar argumentos e histórias envolventes que gerem adesão imediata

Superar objeções e resistências: Adotar estratégias para lidar com desafios em negociações comerciais e internas

Estruturar comunicações eficazes: Melhorar a conversão e o engajamento por meio de uma comunicação estratégica.

Aplicar conceitos no dia a dia: Praticar as técnicas em cenários reais do seu dia a dia profissional

#f59a00
Diante de uma realidade de excesso de informação e recursos, se torna cada vez mais difícil reconhecer o que gera e agrega valor. Gustavo é um parceiro que encontrou o oceano azul em sua abordagem e pedagogia de ensino e trabalho em prol do desenvolvimento contínuo e mudança de mindset de equipes e profissionais inseridos em diversos negócios.
Cassiana Machado,
Diretora de RH | Ubyfol - Uby Agroquímica

Algumas experiências que entregamos com excelência

Uber
#f59a00

Como a Uber fortaleceu suas lideranças na América Latina através de Influência e Persuasão baseado em propósito estratégico

Liderar em ambientes complexos e multiculturais exige mais do que domínio técnico — exige influência com autenticidade, comunicação estratégica e capacidade de mobilizar pessoas para a ação. Com esse foco, conduzimos o workshop de Influência e Persuasão como parte do programa global de desenvolvimento de líderes da Uber, reunindo lideranças de toda a América Latina na sede LATAM, na Cidade do México. Com base na economia comportamental e nos gatilhos mentais que moldam decisões, o workshop abordou o papel do líder como agente de influência — alguém que alinha visões, conecta pessoas e gera movimento em cenários complexos. Mais do que técnicas, foi uma jornada de autoconhecimento e estratégia relacional, com foco em comunicar valor com clareza, gerar confiança e influenciar com autenticidade. O resultado foi um time ainda mais preparado para liderar com impacto, alinhado ao compromisso da Uber com o desenvolvimento humano e estratégico de suas lideranças.
Bradesco
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Como o Bradesco capacitou 150 profissionais de Cash Management para aprimorar argumentação e negociação com grandes contas

Em um mercado financeiro cada vez mais competitivo, o Bradesco identificou a necessidade de fortalecer as habilidades de seus profissionais na Diretoria de Cash Management. Com o objetivo de aprimorar a capacidade de argumentação e negociação com clientes empresariais, foi realizado um workshop de Influência e Persuasão para 150 colaboradores da equipe comercial. Durante o treinamento, os participantes exploraram técnicas avançadas de persuasão, aplicando-as em simulações práticas de negociações complexas. O foco esteve em desenvolver habilidades para construir relacionamentos estratégicos, entender as necessidades dos clientes e apresentar soluções de forma convincente. Como resultado, a equipe não apenas aumentou a taxa de conversão de produtos financeiros, mas também fortaleceu a confiança e a fidelização dos clientes.
Ubyfol
#f59a00

Como a Ubyfol potencializou sua influência no mercado agro com técnicas de persuasão aplicadas à estratégia comercial

Em um dos setores mais técnicos e competitivos do país, influenciar decisões exige muito mais do que argumentos racionais. Foi com esse desafio em mente que a equipe comercial da Ubyfol participou de uma imersão online em Influência e Persuasão, com foco em aprimorar sua comunicação, abordagem de vendas e capacidade de gerar valor percebido. Aplicando fundamentos da economia comportamental e os gatilhos mentais da persuasão, capacitamos o time para atuar de forma mais intencional com distribuidores e clientes, explorando o que realmente direciona a tomada de decisão no agronegócio. O resultado? Uma equipe com mais estratégia na construção de relações comerciais e ainda mais preparada para defender o valor dos produtos Ubyfol em um mercado que exige alta performance e sofisticação nas interações.

Suas conversas estão criando a adesão que você realmente deseja? Aprenda a moldar comportamentos e decisões de forma ética e estratégica.

Conte conosco para ajudar a construir essa ponte.

Nossas outras especialidades.

Planejamento

Utilize a inteligência coletiva do seu time para construir iniciativas estratégicas orientadas aos objetivos do negócio.

Customer Experience

Elimine uma visão de departamentos e transforme a jornada do cliente em uma vantagem competitiva.

Team Building Estratégico

Fortaleça os laços e integre as pessoas do seu time para construir identidade e formatar acordos capazes de superar desafios.

Design Thinking e Inovação

Desenvolva o olhar humano do seu time para elevar o potencial criativo na busca de soluções inovadoras.

Train the Trainer

Crie um time de facilitadores internos capazes de transformar treinamentos desestimulantes em jornadas de aprendizado engajadoras.

Lean + Service Design

(Re)desenhe processos de serviços de forma colaborativa que permita ao seu time enxergar o que é valor para os clientes.

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